Takaisin palveluihin
Yrityksille

Ostopalveluiden tehokas kilpailutus

Kun ostopalvelu kilpailutetaan oikein, säästö ei synny vain hinnasta – vaan sopimusehdoista, palvelusisällöstä ja ohjattavuudesta. Arvokonttori toteuttaa kilpailutuksen päästä päähän.

Kenelle

Kenelle palvelu sopii?

Palvelu on suunniteltu yrityksille, joilla on merkittäviä ulkoisia ostoja ja tarve laskea kustannusta tai parantaa laatua ja ohjattavuutta.

Erityisen toimiva ratkaisu silloin, kun sopimuksia on kertynyt vuosien varrella ja kokonaiskuva (sisältö, ehdot, vastuut) on hajautunut tai epäselvä.

Tyypilliset ostopalvelukategoriat

  • Vakuutukset ja vahinkojen hallinnan prosessit
  • ICT, teleoperaattorit ja laitteistopalvelut
  • Talous- ja palkkahallinto, ulkoistetut back office -palvelut
  • Kiinteistö- ja toimitilapalvelut
  • Ajoneuvo- ja kalustopalvelut
  • Muut ulkoistetut tukipalvelut (siivous, vartiointi, työterveys)
Toimitus

Mitä saat

Selkeät askeleet ja konkreettiset toimitukset, joilla varmistamme onnistuneen lopputuloksen.

01

Nykytilan auditointi

Sopimukset, kustannusrakenne, palvelusisällöt, riskit ja säästöajurit käydään systemaattisesti läpi.

02

Kilpailutus ja neuvottelutuki

Hoidamme tarjouspyynnöt, vertailukriteerit, toimittajavertailun ja annamme selkeän suosituksen.

03

Päätösesitys

Faktapohjainen vertailu 'omenat omenoihin' – huomioiden hinta, sisältö, ehdot, vastuut ja SLA/KPI.

04

Käyttöönotto & Ohjaus

Määritämme mittarit, kokousrytmin, poikkeamaprosessin ja varmistamme laadun jalkautumisen arkeen.

Aikataulu

Miten työ etenee

01

Kartoitus

1–2 viikkoa

Tavoitteet, rajaukset ja lähtötietojen keruu. Varmistamme, että tiedämme tarkalleen mitä lähdemme hakemaan.

02

Kilpailutus / markkinakierros

2–6 viikkoa

Tarjouspyynnön rakentaminen, kysymykset, neuvottelut ja markkinavuoropuhelu.

03

Vertailu ja päätös

1–2 viikkoa

Tarkka asiantuntijavertailu, suositus sekä selkeä päätösmateriaali johtoa varten.

04

Käyttöönotto

1–4 viikkoa

Siirtymän hallinta, mittariston pystyttäminen ja uuden ohjausmallin implementointi.

Lisätieto

Hyvä tietää

Tarvittavat lähtötiedot

  • Nykyiset sopimukset ja hinnastot (tai laskudata, jos sopimuksia puuttuu).
  • Palvelukuvaus / odotukset sekä mahdolliset laatuvaatimukset.
  • Nykyinen kustannustaso ja tavoitteet (säästö, laatu, riskien pienennys).

Usein kysyttyä

Kuinka nopeasti hyödyt näkyvät?

Tyypillisesti jo ensimmäisen sopimuskauden alusta, kun käyttöönotto ja ohjaus tehdään kunnolla.

Entä jos hinta laskee mutta laatu heikkenee?

Siksi kilpailutus rakennetaan palvelusisällön ja mittareiden ympärille – ei pelkkänä hintakisana.

Voiko kilpailutuksen tehdä osissa?

Kyllä: kategoriakohtaisesti tai vaiheittain.

Onko meidän pakko luovuttaa tarkkoja tietoja?

Ei ole. Lähtökohtaisesti toimeksiannon yhteydessä sovitaan mm. tietojen luovuttamisesta turvallisesti NDA:n puitteissa.

Ota yhteyttä

Varmista säästöt ja laatu.

Pyydä maksuton tarvekartoitus (30 min). Saat asiantuntija-arvion kilpailutuksen laajuudesta, nopeimmista säästöajureista ja realistisesta aikataulusta.

30 min

Maksuton tarvekartoitus

Ensimmäisestä tapaamisesta

Arvio laajuudesta ja säästöajureista

5–15 viikossa

Kilpailutus päästä päähän

Mitä asia koskee? *